Descrição: Principais ResponsabilidadesAnalisar procedimentos, protocolos e manuais, utilizando ferramentas da qualidade, facilitando o entendimento e utilização de documentos, visando a padronização de melhores práticas;Auxiliar no setor da qualidade com foco na análise e acompanhamento dos pacientes selecionados para participar dos protocolos gerenciados coletando e consolidando os dados;Auxi...
Descrição: Descrição Atividades: Separação de pedido (manuseio de caixas); Carga e descarga de mercadorias; Auxliar nas necessidades da empresa; Formação ensino médio completo; Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade em relacionamento interpessoal e gestão de conflitos; Noções do pacote office (excel e word); Noções básicas de informática. Outros requisitos: Requisito...
Descrição: Análise de reclamações de clientes, realizações de reuniões/brainstorm para análise de causa raiz do problema, aplicação de métodos de qualidade para investigação, elaboração de carta de encerramento de reclamações, geração de relatórios.Experiência com a Área de Qualidade, Ouvidoria, redução de conflitos com clientes.Superior completo em Engenharia Química ou áreas correlatas, Admin...
Descrição: Realizar monitorias multiskill (voz, chat e email) e gerar relatorios diários, com diagnósticos para apoio a Operação. Aplicar feedbaks de casos críticos em conjunto com a Operação, realizar coaching com ofensores de resultados, reciclagem e treinamento de temas ofensores de qualidade. Realizar reuniões informativas em conjunto com a Operação. Gerar insumos para área de Treinamento e...
Descrição: Venha fazer parte da Nação Azul!Como será seu dia a dia?Auxiliar na amostragem e análises físico-químicas de água, através de procedimentos específicos;Acompanhar junto a Supervisão na elaboração de investigações e desvios de qualidade ocorridos no Controle de Qualidade, a fim de contribuir com as informações necessárias para determinar a causa raiz e corrigir a não conformidade;Real...